如何管理好你的健身房?这个终极难题终于有人来解答啦!

易体快讯 今日看点 

2017-08-29 10:23:00

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众所周知,客户体验和客户服务是所有服务类行业的核心价值,健身行业更是如此!据不完全统计,全国有超过3万家健身房!行业竞争如此激烈,大概所有的管理者每天睁开眼想的都是下面三个问题吧:


  • 如何服务好老客户

  • 如何开辟新的客户

  • 如何保持高效的回头率


说的简单,做起来谈何容易?



健身管理


值得庆幸的是,有一本殿堂级神书即将在中国问世了!健身房管理者们的终极难题即将得到完整版解析!


时间:9月8日下午13:00-13:40

地点:上海跨国采购会展中心 三层分享讨论区


这本神书——《健身房运营之道:如何做好健身行业的客户经营与客户体验》即将中国首发!


11家欧洲知名健身俱乐部运营案例,七位健身及企业管理领域专家清心力作!满足客户需求,留住客户,打造卓越体验与品牌!



健身房运营之道


此次国药励展与欧洲健身行业协会合作,泰诺健(中国)赞助,人民邮电出版社出版,此书作为中国第一本关于健身行业正式出版的书籍,将呈现给国内的健身房管理者。虽是“他山之玉”,却是成为继“FIBO CHINA”之后,我们为健身行业发展献上的又一攻石利器!


先来看看业界大咖们对此书的评价:


宝力豪健身董事长


今日中国的健身消费市场极度活跃,相伴而来的机遇是令人兴奋的。健身行业的从业伙伴如果能从简单的“场馆提供者”转变成为真正的“健身服务提供商”,定能实现更大的价值创造。而实现这一转化的那把金钥匙正是“以客户为中心,紧密围绕客户需求打造完美客户体验”。重视客户经营与客户体验,才能使业务更健康、使发展可持续。愿与行业伙伴们共勉。

——曹岩,宝力豪健身中国 董事长

 

一兆韦德董事长


健身产业经过多年发展,在中国刨了许久好坑,我们得抓紧去种树,但树不是随便种的,满足会员需求是唯一生存之道。传统销售向服务营销的转变,是决定这个产业存在的意义。

——金宇晴,一兆韦德健身 董事长



3F健身管理培训创始人


俱乐部的外部客户是我们的会员和潜在会员,内部客户是我们的合作伙伴和我们的员工。客户经营之道同样也是员工管理之道。满意的员工必将服务出满意的客户。



管理者的水平决定着员工的工作动力和持久力,因为,优秀的管理者不是以单纯、幼稚的想法去管人,而是要以不失纯真、善良之心去读心。祝《健身房运营之道》能够帮助更多的行业同仁。

——张林,3F健身管理培训联合创始人



中国体育报业总社《健与美》杂志 主编


向国内引入专业健身行业的经营类书籍,对于当下行业健康发展有着重要意义。客户的经营与服务,乃健身行业的核心及根本,相信此书一定会为从业者们提供切实可行的帮助。愿行业同仁共同努力,从客户的角度出发,提供更优质的服务。

——刘舜,中国体育报业总社《健与美》杂志 主编



大魔_亥,ZWYN 创始人,首席执行长


今日、明日的都市居人是理性的、智慧的。的确,也许大多时候他们还未能够主动准确表述自己的理想设定画面 [自身及所处周遭];但这个画面其实深居于每个潜意识的深处,等待被明亮。能够帮助明亮、清晰和生成,他们的、却还未出现的理想设定画面 [包括环境、光线、声场、气味、秩序、行为动态关系 及 自我与社会],便是可持续发展性稳定商业关系的核心价值。



深度的理想观与现在时的包容并非矛盾体,它们相辅相成,点滴成就向理想态的进化,而逐渐效应为坚实的经济成就。不过首先,你的理想观是什么?是否可以像财务数据般被具体列出?

——大魔_亥,ZWYN 创始人,首席执行长

 


这样一本凝聚全球顶级俱乐部高管经验与智慧的书,这样一本将大量成功经营案例娓娓道来的书,从经营者和客户端两个维度分析国际健身行业的面临的机遇和挑战。对健身行业从业者来说是一次弥足珍贵的“私教课程”,对中国健身行业来说更是一份贴心作品。没有一家企业能在一夜之间强大,唯有匠心不负,砥砺前行。真心希望每个从业者都能从本书中获得启发。

——胡昆坪,国药励展 董事总经理



另外,此书还有三个足以让你燃爆的优势:国内第一本关于健身房管理、经营和营销的书籍;作者阵容空前强大,唯一一部由欧洲健身行业协会主编,融合全球十几位顶级俱乐部高管经验的中文管理书籍


FIBO CHINA现场独家机会:100本限量作者签名免费赠书!就在《FIBO CHINA健身行业未来发展高峰论坛》,先到先得,不容错过!本书同时得到泰诺健(中国)公司的支持和参与,另有100本可到泰诺健展位申请领取噢!


最后重要的事情还要再说一遍


《健身房运营之道:如何做好健身行业的客户经营与客户体验》新书发布会

时间:9月8日下午13:00-13:40

地点:跨国采购会展中心三层分享讨论区

主办:欧洲健身行业协会、泰诺健(中国)、国药励展、邮电出版社




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