践行健身行业十年之余 他以改变行业痛点为使命

创新人物 行业观察 

2017-07-03 11:38:29

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[ 他说,让健身回归其本质,让教练实现自我价值,就像医生、教师那样,而不是靠推销。]


文|张婷婷    编辑|暮烟


共享健身

 

就像共享单车刚出现在大街上一样,乐刻这家首创以“99元包月”被人熟知的品牌,一开始让很多人看不懂,因为它的模式颠覆了大众对健身房的定义。

 

成立两年,经历过摸索的艰难期,也经历过行业残酷的洗牌期。幸存下来的乐刻目前已在全国开设近140家门店,2018年目标覆盖1000家。

 

在共享健身房经过一轮洗牌之后,2017年再次被推到风口的当下,易体网采访到乐刻联合创始人饶星星,聊一聊他对健身行业的理解和创新。


乐刻联合创始人饶星星:践行健身行业十年之余   他以改变行业痛点为使命

 

在健身行业从业十几年的饶星星,经历过太多健身教练之痛,有一种责任推动着他要去改变现状。加入乐刻创始团队,就是改变的开始。

 

如果有一天,教练会尊重你,是因为你不仅提高了他们的收入还提升了其个人价值;用户尊重你,是因为你为他们提供了好的健身产品和场景。而这一天,饶星星认为已经到来。

 

打破健身之痛

 

教练出身的饶星星说,传统健身房一直存在办卡贵、推销多、教练专业度不高的问题,整个健身行业尚处在亚健康状态。同时,对一般营业额不高的健身房来说,高额的场地费和人员成本被迫只能从消费者和教练身上攫取。

 

当教练又扮演起销售员的角色时,消费者就很难有好的体验和健身效果,消费者的流失必然导致健身房现金流的断裂,就更要在已有会员和员工身上掘金,最后便形成亚健康的死循环。

 

虽然饶星星强调自己不精通互联网和共享经济这些理论知识,但聊及乐刻的一切,他似乎都能说得通透明白。饶星星说,乐刻的使命就是要将传统健身房的模式完全打破,以互联网的方式从消费者、场地、教练三方面重新组合。

 

十年前他只是前台

 

就在采访的前一天晚上,看到他在朋友圈里发了几张带课的照片,课后他又与客户面谈到凌晨4点钟。这位外表帅气的明星教练说自己已经很久没带课了,现在的工作负荷也比较重,带课也是为了增强自己的体能。

 

当年进入健身行业也是误打误撞。毕业的时候,也是拿着简历穿梭于人才市场。很难想象在健身行业做了十几年,他的专业竟然是外语。毕业那年春节刚过,他已经奔波在找工作的路上,和所有刚毕业的年轻人一样,碰壁是必然的。“当时身上的钱也花完了,就去了一家自己具体也不知道干什么的公司,问人家前台还招人吗?”

 

就这样他踏进了健身行业,从这家公司的前台开始,而这家公司其实是香港著名的大型健身连锁企业。

 

一路过来,他几乎做了所有的工作,一步步从前台升到浙江区总经理助理的位置,9年的时间让他熟悉了整个行业。一转眼而立之年的他,在原单位已经升到天花板,看起来一切顺风顺水,但是他却对自己的未来做了重大的决定:离职创业。在他看来30到40岁是人生的黄金年龄,必须要有一个质的提升。

 

初心很简单,因为看到很多教练每天只上一两节课,很多健身场地也都闲置着,他便开始做教练托媒和场地共享的事,将自己手上的资源集中起来,引到企业内部去,做课程和健康管理的业务,那时阿里巴巴和浙江日报这样的大企业都已经成为他的客户。

 

后来他还创办了名为fit60的训练营,他指着自己T恤上fit60的logo说道。

 

直到有学员牵线他认识另外几位同样渴望改变健身行业的有识之士,乐刻的故事才正式开始。而关于这次会面,前不久他在朋友圈里这么描述:“2014年12月的某天晚上9点,在星巴克与其他几位乐刻创始同仁畅聊至营业员催我们已经打烊,时间好快,即将3年”。

 

这段话下面的配图是当时见面的咖啡厅,他专门标出了自己当时所坐的位置,旁边配着“我的乐刻开始之地”几个字。

 

我们并不是“敌人”

 

虽然乐刻目前在全国的付费会员已经达到30万,部分门店一天接待300—400人次的消费者,而就在乐刻刚入驻上海,开第一家店时,却遭遇了不少阻挠。

 

到目前为止,有很多同行仍然把乐刻视为竞争者,但饶星星认为乐刻不是他们的敌人。

 

在乐刻出现后,市场上逐渐出现不少类似模式产品,但是在后来的市场中不断缩水甚至退出市场,这些o2o平台大多是因为绕过场景这一环致使失败,饶星星分析道。

 

现阶段的乐刻类似于淘宝平台,连接消费者、教练、课程、场地,教练就像是卖家,而门店更多的被定义为场景,因为运动需要场景作为依托。

 

也许共享健身并不一定是国内健身行业的终极模式,但毋庸置疑,类似乐刻这样的共享健身正像一条鲶鱼在整个健身行业的鱼池中,把一众传统健身场所搅得不亦乐乎。

 

如果有一天健身真变得像在便利店买东西那么方便,将会是怎样的用户体验和场景呢?这也是饶星星他们希望的未来。(易体网/专栏作者  张婷婷)

 

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